趋势之十：外包革命 

    在日益激烈的竞争背景下，企业对外兼并重组，对内创新变革，日益实现人力资本、管理模式、知识与信息、社会责任等的国际化，最终会导致一个真正的趋势：外包革命。外包革命始于美国大公司，而印度的外包公司后来居上，来势凶猛。在当前经营环境急剧变化的时代，规模大的公司所表现出的垂直整合能力（Vertical Integration）的优势明显下降，企业内部组织交易控制成本增加，导致了企业开始更加注重专注、轻装、简捷，把竞争力的重点放在自己最为优势的领域之中。受德鲁克的影响，杰克·韦尔奇在1980年代连续对通用电气的自身业务进行调整，把不是最强的业务出售或外包。许多国际名牌企业近年来也把企业非主营部门以外包的形式脱钩。信息化趋势使得全球职业分工的格局越来越明晰，形成了一批专业素质极高的外包公司，这些公司的出现使得原来不堪重负的大公司可以以轻盈的体态实现组织架构的优化，降低经营管理成本，提高自身竞争力。