●现在中国成为全球性的生产基地、研发基地和最大市场，所以只要在中国获胜，就能在其他市场成功
●中国一般消费者对NEC的印象最多的是手机和电脑。这也与NEC专注于面向通信运营商、企业和政府级客户有关，我认为必须从现在开始树立我们公司综合服务的整体品牌形象
●NEC不仅要“在中国制造”，而且要“在中国创造”。在中国制造只是单纯的制造，设计开发还是在日本，但“在中国创造”是在中国开发新的东西
一位中国记者来到东京，意外的发现日本的3G网络大多采用的是NEC公司的产品，而NEC在日本是最受尊重的企业之一。这家公司在其本国的品牌影响力要远高于在中国。
的确，尽管NEC与诸多“高、精、尖”科技联系在一起——每年的全球超级计算机排名中NEC总名列前茅，首钢NEC和华虹NEC自1990年代就在国内半导体行业举足轻重，NEC与上广电合作的液晶显示器生产线是国内最大的两条液晶面板生产线之一，NEC的终端产品笔记本和手机也时常为我们所耳闻目见。但在中国，说起NEC这家公司，它似乎既不像诺基亚、摩托罗拉、索尼那样让人一提起就知道其在移动通信或家电领域独当一面，也没有传达出三星、西门子那种“数字王国”、“百年老店”的暗示。
不能不说这与NEC重内功而轻品牌推广的公司方针有关。事实上，早在1980年，NEC就在中国设立了办事处，是最早进入中国的外企之一。从1991年成立半导体企业“首钢NEC”开始，NEC先后在交换机、计算机、移动通信及软件开发等领域设立了多家合作或独资公司。2003年，NEC在北京成立NEC中国研究院。2004年，NEC对其在华企业开始整合，成立NEC通讯（中国）有限公司，瞄准中国的3G市场。2005年10月，NEC又将旗下四家子公司整合在一起，成立NEC电子（中国）有限公司，从而完成了在华业务的全面整合。
通信、信息系统和半导体在未来的融合，是NEC多年前就看到的大势，并一直坚定不移地围绕这个判断进行着多元化业务布局。NEC认为，只要自己看准这条路坚持走下去，就一定会收获未来。而在今天，这家创立于1899年的“基业常青”企业也正意识到，将自己在多领域的建树转化为公司整体品牌的合力同样至关重要，前景无限的中国市场为此提供了很好的舞台。“我们正在改变。”2004年初出任NEC中国总裁的金子肇正努力学习中文，和大多数日企高层一样，看上去他不是一位口若悬河的布道者，他说他正以行动积极推进NEC在中国的本地化。
《商务周刊》：目前3G是中国的热门话题，可能今年或明年就会发放3G牌照。NEC此前专注于WCDMA业务，如果TD-SCDMA在中国得到重点推广，NEC将如何在华布局自己的3G业务？
金子肇：长期来看3G是一个很大的市场，但中国3G的牌照以什么形式发下来，现在的情况还不是很明朗。不过TD-SCDMA的规模测试已经开始，同时政府要求另两种标准暂时停止测试，NEC应如何应对这种情况，还在研究当中。如果政府允许WCDMA共存的话，我们会继续做WCDMA；如果只允许TD-SCDMA的话，那么我们会积极与其他公司合作。
《商务周刊》：NEC的业务范围很广，涵盖LCD、半导体、移动通信、管理软件等，NEC在这几大业务的布局上这些年经历过怎样的变化？
金子肇：NEC的基本理念是1977年提出的C&C理念。当时的总经理小林宏治在美国亚特兰大发表演讲时在世界上首次提出电子计算机(Computer)和通信(Communication)相结合的技术思想。近30年来，C&C概念在不断地被实现，并进一步融合为服务提供给客户，中国市场也逐渐往这个方向实现。这些年全球市场比我们想象中发展得更快，因此必要的投资额也更大了，对此，有的企业采取集中投资个别领域的战略。NEC没有足够的资金可以把所有的领域都做得最好，但是我们认为C&C还正在发展当中，是否要集中在其中一个领域发展还在研究当中。世界上同时掌握通信、计算机、半导体技术的公司是比较少的，而同时需要这三项技术能力的领域肯定会有，我们正在探求这样的领域。比如说Voice Over IP是把语音和数据结合，RFID则可以把芯片、通信、IT技术融合起来。
《商务周刊》：这的确是个有趣的现象，欧美国家有很多企业，在3C融合的趋势下，往往根据企业的核心能力专注于某一领域，成为这一领域的精英。而NEC的战略是在关键环节布局，形成合力，这在东方企业当中较常见，比如三星就是这样的发展思路，您认为哪一种思路比较容易取得成功呢？
金子肇：最近日本也在讨论这个问题，一种是欧美式特别是美国的经营理念，即发展企业的强势方面，放弃弱势方面；另一种是从长期考虑，重视拥有的所有技术，可能因此效益会降低，但也可能因此获得更好商机的可能性。
《商务周刊》：多元化不免涉及到“品牌分散化还是聚合”的问题，三星在这方面做得很好，形成了品牌聚合效应，NEC有没有考虑过多元化业务布局对品牌和企业形象的影响？
金子肇：最近几年三星获得了很大的收益，像丰田一样，因此三星的宣传广告投入相当大。NEC的品牌认知度比较低这点我们是知道的，对于中国一般的消费者来说，NEC的印象最多的就是手机和电脑。这也与NEC专注于面向通信运营商、企业和政府级客户有关，因此一般消费者对它不太熟悉。我认为必须从现在开始树立我们公司综合服务的整体品牌形象。C&C正在逐渐实现，NEC希望能够用这个理念为中国客户提供服务，以我们拥有的技术为基础，在中国开发制造，并在中国创造，大力开展社会活动，这将是我们企业文化的组成部分。
《商务周刊》：2004年NEC对在华的通信和IT业务进行了整合，2005年10月又再次将几个分公司整合在一起成立NEC电子（中国）有限公司，这两次整合的战略意图和背景分别是什么？
金子肇：我们的整合是面向客户进行的，整合也是基于C&C这个理念。NEC通讯实际上是针对运营商提供C&C式服务，所以除了通信，还把软件等公司也整合在一起。3G时代到来后，除了通信，肯定还要提供包括很多要素的服务，我们希望能够把这些要素综合起来一起提供。IT业务的整合是为了面向企业、政府级客户提供整体解决方案。2005年成立的NEC电子（中国）公司，基本上是为提供承载具体解决方案的芯片而进行的半导体领域的一次整合，这之后我们能更好的根据客户的具体需求，提供嵌入具体解决方案的芯片。
《商务周刊》：NEC提出不仅要“在中国制造”，而且要“在中国创造”。2000年以后，NEC引入了很多中国的当地人才进入中高管理层，本地化对于NEC在中国的业务开展带来什么好处？
金子肇：“在中国制造”只是单纯的制造，设计开发还是在日本，但“在中国创造”是在中国开发新的东西，如刚成立两年多的NEC中国研究院，已经在中国申请了10项专利。要在中国生产和创造，就应该了解中国的市场、中国的生活，这些当然是中国人最了解。通过人才的本地化，我们的工作会更加有效率。举个例子，采用一个能力最好的日本人能力是100分，但其中文沟通会话能力只有50分，这样能发挥出的能力只能是50分；但如果采用中国人，假设他的能力是80分，那么在中国能发挥出的能力也将是80分。
《商务周刊》：NEC进入中国已经26年，中国在NEC的全球战略当中处于什么位置？在您看来，中国市场与日本市场最大的不同在哪里？
金子肇：对很多跨国公司来说，中国好像是一块试金石。中国本身在改革开放以后急剧变化，NEC是最早通过中国政府政策允许进入中国市场的，当时我们是被选中的两三家企业中的一家。后来中国市场急剧增长，成立经济特区，中国作为世界工厂的位置逐渐确立，很多国外厂商都来到中国，使得竞争非常激烈。现在中国成为全球性的生产基地、研发基地和最大市场，所以只要在中国获胜，就能在其他市场成功。比如说在中国销售得好的手机，在其他国家也能销售成功。目前在手机、电脑等竞争激烈的产品上，我们70%—90%的生产都在中国进行，然后销售到欧洲等地。日本是个比较特殊的市场，如果是安全且功能好的产品，即使价格高在日本也不愁卖不出去，但在中国市场这是行不通的，寻找合适的性价比变得非常重要。
《商务周刊》：日系手机在中国似乎遇到了困难，东芝、三洋、松下的手机业务都退出了中国，您认为他们败退的原因是什么？据说NEC也将放弃在华的中低档次手机业务。
金子肇：中国手机市场竞争非常激烈，有几十家企业混战在一起。很多日系手机企业是从家电企业切入手机市场的，他们的优势不是软件技术，而更多的是产品设计，但在中国市场上，设计很容易被模仿，很多是充分利用Design House（手机设计公司）的设计能力，所以中低档以下的手机产品差异化不足。中国企业手机的价格也比日系企业更低，因此消费者都会去买国产或者比较有名的国外品牌。NEC的手机终端是根据C&C理念，解决方案从中国的具体情况出发，在中国生产中国消费者真正需要的东西。NEC也曾经推出比较低档的产品，但是由于不具有NEC的产品特色而没有成功，因此我们正在逐渐转换到生产能够体现NEC特色的中高端手机产品。
