没人能阻止世界产业格局的转移,但沃尔玛一定能加速这种变迁。2005年,生存了近100年的美国尼尔森草坪设备公司宣布在美国停产,总裁戴夫坦率地讲到:“我们的产品与中国生产的价格差得很多,于是沃尔玛对我说,除非你也在中国生产。” 尼尔森草坪公司的命运未来会降临到中国公司头上吗?关键要看中国供应商能否在沃尔玛帮助下从“中国制造”到“中国创造”
山楂与现金流 春天,山东潍坊一带的山楂树绿意盎然,白白的山楂花隐现在枝头。酸甜的山楂果,在农村长大的王焕民心中滋味也是有酸有甜的。
1990年代,眼看着村民们种植的山楂卖不出去,王焕民很难过。爸爸、叔叔在村里建了一间小山楂加工厂,可日子总是过得紧巴巴的。2002年,20多岁的王焕民和哥哥接手父亲的工厂——潍坊华夏食品厂。这个小工厂当时只有20多人,生产是季节性的,年加工山楂600多吨,好在30多年家传的加工经验使华夏食品的产品质量比较过硬。但不久王焕民就发现,他们擅长生产而不懂销售。“爸爸告诉我的销售秘诀就是拿着样品到各地去找糖酒公司。”王焕民对《商务周刊》说。
王焕民在叔叔的带领下跑遍了全国各地。可是他们发现许多地方的老客户——糖酒公司都已倒闭。无奈之下只能再去找各地的批发市场。他说:“合肥的十里铺市场、上海的长江批发市场,我试过太多的地方。结果一些人拿了货走人了;一些拿了货不卖,过期后退给我;还有一些卖了也不给钱。”
2005年的一天,王焕民到南京推销时无意间走进一家沃尔玛超市,发现华夏食品的产品在里面卖得很好。“批发商拿了咱的货也是进超市,我们还是直接联系超市吧。”王焕民对叔叔和哥哥说。就这样王焕民通过114查号台找到沃尔玛南京店的电话,并最终签订了一个分区合同,每周一个店提供1吨的货。
从此,华夏食品闯进了这家世界最大的零售商。沃尔玛的回款非常及时,到期100%结款,这是久历江湖磨难的王焕民没有想到的。“如果当时我们不和沃尔玛合作的话,我想也许现在都没有我们这个企业了。”王焕民感慨地说。当年,华夏食品向沃尔玛提供了50万元的货,到2007年销售额达到了300万元。
“在市场环境相对不成熟的中国,沃尔玛的一个小小的诚信行为,都会成为很大的优势。供应商们因此把沃尔玛视为上帝一般,这并不奇怪。” 《沃尔玛效应》一书的作者,美国《Fast company》主编查尔斯·费什曼对《商务周刊》说。
上帝,王焕民并不认识,但他知道,沃尔玛带给他就是生存机会和广阔的市场。
成为沃尔玛的供应商后,华夏食品在其他超市和经销商的销售也大幅提高。沃尔玛供应商身份,证明了华夏食品的产品质量和企业实力,这自然增强了华夏食品谈判能力。“现在许多经销商想代理我的产品都必须是现款了。”王焕民说,以往压货的方式一去不复返,自己的生意越做越轻松。
在基本的生存问题解决之后,沃尔玛又带领华夏食品扩大市场。
2007年初,安徽芜湖沃尔玛开店,王焕民被震撼了。开店仅三天,华夏的一种单品每天都有超过1吨的销量。“小小的山楂片,单一个商家,一个单品能销售这么多我还是第一次听说。”王焕民说。在芜湖,沃尔玛营业部总监叶小凤找到王焕民,建议他去广东做,广东的沃尔玛比较集中。2007年5月,华夏食品就杀入广州市场。
“我现在就想,沃尔玛现在开店的速度很快,那我们也得加快脚步去扩大生产规模,争取在三年内能给全国的沃尔玛店供货。” 王焕民介绍说,现在华夏食品一共供应沃尔玛25家卖场,其中广东区22家,华东区3家。25个店的数量还不到沃尔玛中国的1/4,未来发展空间很大。
现在的华夏食品100多名工人,一年四季每天24小时连轴干,年产也才2000吨。如果能给沃尔玛全国供货,产量至少还得增长4倍。
华夏食品公司有核心竞争力吗,想过自主创新吗?对于这些时髦的问题,王焕民语速很快地回答到:“我们的核心竞争力就是货真价实。对于创新吗,我常去苏果、家乐福、大润发等超市转,看到别人有了新花样,我就学习一下。”
在他看来,山楂产品不需要太多自主创新或高科技的东西。“30多年前我父亲他们就是生产这些山楂片,现在我们还不是吃这些?只是多改变了一些形状、颜色和口感。再有就是加一些姜汁、胡萝卜汁什么的。”
王焕民觉得他所在的行业暂时不必考虑太多,未来即便出现革命性的创新迹象,作为企业,总得先熟悉市场,拥有资金实力,才能应对未来的变化。
“沃尔玛给了我面对未来所需要的一切,至少现在看来是这样的。”他充满信心和感激地说。
螺旋的结果
与在农村长大的王焕民不同,新保利公司董事长刘炜舜出生于香港,13岁漂洋过海到美国求学,1993年从美国Rensselaer Polytechnic学院毕业,获得机械工程学士学位。
2000年刘创立了自己的公司,主要业务是贴牌加工。当时的新保利除了制造加工外,并没有像样的研发设计能力,技术人员的主要工作就是为客户制作样品。“从美国求学回来,我当然知道一个企业持续发展的根本是什么,但当时创新的动力和资源都不具备。”刘炜舜对《商务周刊》说。
2003年,事情出现了转机。沃尔玛的一个买家向新保利公司提出一个设计理念:记忆海绵空气床,并要求公司尽快提供设计的样品。海绵空气床比普通的海绵床舒适度要高很多,它依据人体工学原理设计,利用空气的浮力能将人的身体均匀托持,实现睡床与人体紧密贴合。
“当时这种床在全世界市场上都没有,沃尔玛前后选择了五六家供应商,提供了十几种样本,最后我们的海绵空气床入选了。”刘炜舜对《商务周刊》回忆说。在随后与沃尔玛合作的5年中,新保利逐步涉入了产品设计和开发。一开始是沃尔玛向他们提出设计理念,后来随着业务深入,新保利将自己设计的产品推介给沃尔玛,然后双方互相交流。