George从调查当中发现，70%的公司表示，不是出于道德原因，而是出于经济原因，促使他们落实企业社会责任。经济驱动因素在哪里？进一步的调查发现，首先是创新和学习。George指出，落实了CSR，企业能够发现新的市场，听到利益相关者的声音，听到他们新的需求。

    “越来越多的企业正从CSR中获益。”George以他家乡荷兰的飞利浦举例，飞利浦在1990年代就提出，每个产品组必须比竞争对手更加环保节能，比如飞利浦的节能照明产品能够节省40%的电能，部分产品甚至能节省80%的电费。坚持多年的飞利浦近年来开始收获果实，不仅大获国际上各种评奖组织的欢迎，品牌建设也事半功倍，更重要的是受到市场的追捧。George介绍说，飞利浦一款节能照明产品的销售额从2004年的1.25亿欧元已经增长到2006年的 4亿欧元，整个飞利浦的节能产品销售额2006年超过40亿欧元。

    另一个典型是丰田公司。这家日本汽车制造商同样也是在1990年代就开始开发混合动力车，第一款产业化的混合动力车普锐斯尾气排放量只有普通车的10%，油耗降低50%。尽管第一年只卖出了17辆车，第二年656辆，但到2005年，普锐斯在全球卖出25万辆。

    “有远见的人开始意识到，企业社会责任并不是一个意识形态范畴的问题。如果你相信CSR并为此付出，你可以从这里获得经济利益。”George说。

    美国商业社会企业社会责任组织咨询服务总监Dunstan Hope回顾各类企业发表的CSR报告时指出，在1990年代早期，报告内容主要是一些环境保护措施，即关注企业的运作对环境产生的影响。本世纪初，更多公司开始将自己的社会责任拓展到关注社会、环境、经济、员工工作条件等更宽泛领域。

    全球报告倡议组织GRI技术总监Sean Gilbert指出：“社会环境正在发生变化，从企业角度来讲，意味着企业市场条件发生变化。而气候的变化意味着政府会出台新的法规，消费者会有新的喜好，企业的经营成本也发生变化。”

    因此，Sean认为，只有那些认真在CSR中考虑社会环境、气候、利益相关者等长期因素的企业才更适应新变化，更能发现新的市场机会，也就更能做到“可持续发展”。

    正如中远所感受到的那样，另一个促使CSR浪潮兴起的力量来自资本市场，包括各种证券投资者、风险投资以及股权投资基金。根据毕马威在全球市场的观察，在全球资本市场里，60%的专业人士管理了3万亿美元的资产，这些人在选择投资对象时，往往会考虑社会、环境和道德等多重因素。另一个针对全球投资经理的调查显示，在欧洲，40%的投资经理预期，未来三到五年之内，上市公司在环境保护和增进社会福利方面的表现，将和那些财务指标同样重要。

    “整个资本世界越来越关注可持续发展的问题。”George说。

    刚在4月份参加全球契约大会的陈英也证明了这一点。她向《商务周刊》介绍，掌控全球资本10%—15%的全球最有影响力的175家金融机构，近期已签名表示尊重全球契约原则。这些机构包括保险公司、证券公司、银行、投资基金等。它们除了承诺自己遵守全球契约原则之外，还制定了金融机构责任原则，并将根据这一原则来判断投资方向。同时，它们也在积极跟世界主要证券业协会联系，准备在证券市场推行全球契约，未来所有的上市公司将有可能被要求遵守全球契约。

    “许多中国企业现在还没认识到这些原则的重要性，它们将来一定会遇到这些问题，尤其是要到海外发展的企业。”陈英说。

    George 更预言，将来企业的社会责任报告和财务报告将可能融合一体。“投资者不仅关注传统指标，而且越来越关注价值创造的指标。”他说，“一个公司如何才能够获得新的市场，创造新的产品，要判断这些必须要关注CSR。”

    事实上，即使把来自市场和投资方面的因素去除，CSR仍能让企业受益良多。George指出，CSR一方面能够向外部世界介绍企业履约的情况，另一方面，它还是内部沟通的工具，“是由外部到内部的一个新视角”。

    “我接触过的很多企业，在编写CSR报告的过程中，领导人逐渐意识到这个报告对企业内部管理重要的价值。”陈英说，“编写报告的过程，往往也是价值观和公司导向得到重新认识和梳理的过程。” 

     “这次CSR浪潮是一个创造财富的崭新方式，是对企业价值的全新理解。”国家电网公司办公厅处长李伟阳指出，这场企业社会责任运动本质是企业经济、社会环境的综合价值最大化，是资源的再次分配，“谁能意识到这一点，谁才能走到前面”。

标准突破

    对中国企业来说，这场企业社会责任运动既意味着无穷的机会，但同时仍然面临着后发劣势的挑战。

    陈英认为，对于中国企业来说，向国际社会来传达企业社会责任，需要寻找到一个合适的传递系统。在中国企业面前，这些系统就是林立的各种民间或行业组织建立的标准体系。这些标准能否适应中国企业，对中国企业是否公平依然很难确定。

    以前几年风行一时的SA8000为例，这个标准曾被视为企业社会责任标准中劳工领域的典型代表，但其实际效果却遭到有关专家的质疑。

    国家劳动和社会保障部国际劳工与信息研究所副所长张俊峰的调查显示，到目前为止，通过SA8000标准审核的中国企业只有1000多家，不到总数的万分之一。而在中国有广泛产业链基础的沃尔玛、耐克、可口可乐等国际产业巨头，也都未认可该标准的有效性，转而推广企业自身制定的劳工标准。这些产业巨头所涉及的产业链企业要远超过SA8000的覆盖面。

    “SA8000的制定初衷主要是针对发展中国家，尤其主要是中国。”张指出，这决定了其不具有足够的生命力。

    与SA8000类似的指标体系还有GRI、GC技术指标等。中石油集团企业传媒设计部主编李文在做中石油的社会责任报告时都参考了上述指标。但她向《商务周刊》坦言，因为政府是出资人，中石油的利益相关者要比海外同行们复杂得多，其企业社会责任外延之广也是国外企业所不能想象的。