现在,PMP在中国没有MBA那么高的知名度,但也许用不了多久,就会有更多的人向你炫耀自己的公司拥有多少名PMP。
“相对来说,MBA是一门基础学科,而PMP是这个学科实际应用的总结和发展。因此项目管理专业人士(PMP)认证的含金量越来越得到普遍认可。”项目管理协会(PMI)首席执行官贝格雷对《商务周刊》介绍说,PMI的项目管理知识体系指南(PMBOK)和项目管理专业人士(PMP)认证,自2000年由中国外国专家局引入中国以来,迄今已有超过20万人次接受培训,到2008年3月1日,在中国经PMI 认证的项目管理专业才超过20000人。
“项目管理协会(PMI)的工作目标有两个,一是帮助世界上所有公司和机构改善自己的能力,实现自己的商业目标;第二个重点是提升个人的管理技能,让他们有能力运用项目管理,实现公司的业务发展目标。”贝格雷说。
1969年,PMI的5位创始人出于交流、分享流程信息和讨论项目共同问题的目的,创建了PMI。拥有20年协会高层管理经验的贝格雷原是一位经验丰富的产业工程师,作为协会的首席执行官,在他的任期内,PMI已经发展到全球170多个国家,会员从最初的9.3万人增长到26万多人。
贝格雷自2003年第一次来到中国后,又先后9次访华,他认为PMI项目管理体系能够很好地帮助中国公司。
《商务周刊》:虽然在中国我们也经常提到项目以及项目管理,但大多数人对于30年前成立的项目管理协会以及相关理论的发展过程还十分陌生。
贝格雷:同其他管理理论一样,项目管理是基于已被接受的管理原则发展而来的一套技术管理体系,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。
现代项目管理通常被认为开始于1940年代,比较典型的案例是美国军方研制原子弹的曼哈顿计划。实际上美国和世界各国历史上都有许多成功的项目管理范例。项目管理的实践可以追溯到古代的一些主要基础设施,如埃及金字塔、中国的京杭大运河,以及大桥、城堡、道路等的建设之中。
项目管理理论的出现,有一些具有标志性意义的事件。1917年亨利·甘特发明了著名的甘特图,使项目经理按日历制作任务图表,用于日常工作安排;1957年杜邦公司将关键路径法(CPM)应用于设备维修,使维修停工时间由125小时锐减为7小时;1958年,在北极星导弹设计中,应用计划评审技术(PERT)将项目任务之间的关系模型化,设计完成时间缩短了两年。还有一些例子,比如1960年代著名的阿波罗登月计划,采用了网络计划技术,使这个耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、涉及700万个零部件的工程顺利完成。
实际上,任何创新和改革都可以看作复杂程度不同的项目活动。进入1970年代,各类项目日益复杂,建设规模日趋庞大,外部环境变化频繁,由于人们日益认识到采用常规的管理难以应付复杂多变的内外部系统,对项目管理的需求和应用也从传统的军事、航天逐渐拓宽到建筑、石化、电力、水利等各个行业,项目管理成为政府和大企业日常管理的重要工具。同时,随着信息技术的飞速发展,现代项目管理的知识体系和职业标准逐渐成形。
实际上,1984年之前,对于各种不同的项目管理方式有很多讨论。PMI和很多机构进行合作,逐步将项目管理的流程标准化,1984年公布了第一版项目管理标准,并在全世界得到广泛认可和应用,现在我们提供包括英语在内的11种语言版本。
PMI的标准化工作是在全球参与的基础上严格制定的,来自世界各国的专业人士帮助我们制定各种标准和考试内容。以我们公布的项目管理知识体系指南为例,这个指南每四年就要更新一次。上一版标准在修订过程中有来自70个国家1100名专业人士参与,其中有数十名来自中国的专业人士。
这些标准不是每一个步骤的具体实行方法,而是一个整体性框架。在这些知识领域中,具体包括怎么样制定预算、如何编写项目进度、如何在项目管理中评估风险等。这些具体的步骤在不同行业和国家有不同的要求,但我们的框架能够全部涵盖。例如,我们认为一个合格的项目管理领导人,必须掌握综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理9大知识领域的知识。
《商务周刊》:目前PMI的项目管理体系在全球的应用情况如何?
贝格雷:PMI项目管理体系在全球有着广泛的应用。比如世界银行把它的每一笔贷款都作为一个项目来管理;自1983年以来,美国政府投资的所有项目,不论军用还是民用,都要求用项目管理体系进行管理,其效果十分明显,为国家节省了大量的财富及资源。美国能源部、交通部不但自己使用项目管理体系,还规定参与方也用它对项目进行管理;英国、德国、加拿大等国家的政府机构,其投资的项目也都要求使用项目管理体系进行管理。摩托罗拉是世界著名的通信设备和服务供应商,在1990年代就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划;总部设在瑞士的ABB公司在90多个国家运营,它要求公司的大部分工作都要实行良好的项目管理。应该说,在发达国家,项目管理体系已拥有一个非常成熟的市场。
过去的30年中,中国一直在发生着翻天覆地的变化。我2003年到中国访问,当时建设首都国际机场的3号航站楼只是一个梦想,现在已经变成了现实。中国的发展真的令人不可思议,2006年中国新增的发电量已经达到10万兆瓦,同时中国又增加了3.5万公里高速公路。我们有一个目标,搜集更多的成功案例,让更多的人,不仅仅是中国人,而且是全世界都了解中国的成功,我们都知道现在地球上最有代表性的也是最大的一个项目是三峡工程,这是一个非常了不起的基础设施项目,也是到现在为止人类建设的最大项目。2004年我参加了一个由中国外专局举办的会议,三峡工程的管理负责人在报告中介绍了三峡的项目管理经验,如何在没有出现重大工伤事故的同时保持高速推进,给了我们很多启发。