10年间,笔记本电脑突破了品质、性能、价格三大制约因素,在无线网络和移动办公需求的持续上涨中加速增长,竞争者们抓住机会重新划分了中国笔记本市场的格局。沙中砾金成长起来的品牌,用实践演绎了以技术驱动产业、以产业更新改变企业命运的商业逻辑。
来自国内IT消费调研机构ZDC的最新结果显示,2007年9月中国笔记本电脑市场的用户关注度状况调查中,15个笔记本品牌中,惠普、联想与华硕垄断了50%以上的关注比例,其他品牌的关注度均在8个百分点以内。其中,国产品牌表现出超越日系品牌、与美系品牌分庭抗礼的态势,占据排行榜8个席位,累计关注度超过50%;日韩系厂商由于价格偏高和渠道上存在的一些不足,市场表现欠佳。
10年前,中关村市场上的笔记本电脑触目所及全是跨国品牌,1996和1997年,联想和方正分别推出了自己的第一款笔记本,开始撬动这块高端PC市场。10年间,笔记本电脑突破了品质、性能、价格三大制约因素,在无线网络和移动办公需求的持续上涨中加速增长,竞争者们抓住机会重新划分了中国笔记本市场的格局。沙中砾金成长起来的品牌,用实践演绎了以技术驱动产业、以产业更新改变企业命运的商业逻辑。
颠覆者
1997年前后是中国笔记本市场一个重要时点。1996年8月28日,联想推出国内第一台笔记本电脑——联想昭阳S5100。尽管市场表现不尽如人意,但昭阳S5100可谓奠立了国产笔记本从无到有的里程碑。这台看起来很笨重的笔记本电脑至今还摆在联想陈列柜最显眼的位置。
在此之前,作为东芝笔记本电脑的独家总代理,联想创造了“联想东芝神话”。当年,联想发动一场“万元奔腾”的行动,并连续4次大幅度降低奔腾电脑产品的价格,在第一、二季度连续达到市场第一的位置。站稳脚跟的联想开始思考拓展新业务增长点的问题。而正是在销售东芝笔记本电脑的过程中,联想发现,尽管连台式品牌机都还在兼容机和DIY的包围下艰难图存,但已有国内企业级用户正逐渐认识并接受笔记本电脑。
当时,联想专职做笔记本电脑的研发人员仅有两名,也没有专职的市场和渠道人员。外部环境也并不乐观,除了以东芝、IBM为首的国际品牌占据绝对主流地位之外,一些有笔记本电脑制造能力的台湾品牌,如宏、华硕也开始崭露头角。
几乎在联想推出首台笔记本电脑的同时,华硕集团董事长施崇棠带领华硕把国际市场上的主机板地位建立起来,开始向微笑曲线的高端延伸。1997年加入华硕的现华硕电脑副董事长曾锵声对《商务周刊》回忆到,当时他的名片上,还把华硕的笔记本电脑自有品牌业务定为“新业务发展部门”。
1997年,除另一家国内PC厂商方正介入笔记本业务,更多的本土厂家依然持观望态度,他们的真正发力还在1998年。当年2月18日,清华紫光宣布进军笔记本电脑,成为第一家没有PC背景直接制造和销售笔记本的厂商。方舟2000T是清华紫光推出的第一台笔记本电脑机型,并且与南极考察队开始了合作。这种炒作让紫光迅速以非PC背景厂家长期在国内笔记本市场上占据不容忽视的地位。
经历了两年的痛苦摸索,联想率领国有厂商通过价格战向国际品牌发起冲击。1999年9月,联想昭阳推出主流配置、定价9999元的“全民笔记本电脑”1200CT。由此,昭阳笔记本到达一个全新的业务发展阶段,1999年到2002年连续蝉联市场销量第一。方正、宏等迅速跟进,国际巨头们不得不应战。当年9月份,戴尔对其笔记本电脑个别型号进行降价,降幅高达22%。
与价格战相呼应的联想于1999年4月提出“OEM产业变革”。联想认为,“以OEM为特征的规模化、产业化生产已经成为潮流”,产业变革降低了技术门槛,使国有品牌笔记本电脑在工业设计、性能、品质等方面得以与国际品牌同步,为以联想昭阳为代表的国产厂商提供了发展机遇。这个思路对支持整个国产品牌军团和国际巨头对战起到了不可忽视的指引作用。
回顾这一段历史,由于大批新品牌加入,市场处于不稳定期,厂商每一个策略的变化均会对市场格局造成重大影响。除了联想凭借渠道和市场攻势逐渐形成领军之势外,宏、华硕以超轻薄产品占据这一细分市场的主流;方正、紫光则依靠对家用及教育市场的开拓,市场份额得到进一步提升。
到2001年,中国笔记本电脑第二轮格局逐步形成。IDC数据表明,2001年,联想昭阳、宏、方正颐和、华硕等以45%左右的市场份额,成为国产品牌笔记本电脑的中坚代表;而IBM、东芝、Dell、康柏等则以约47%的市场占有率组成了国际品牌阵营。
也就在同年,由于恒升笔记本电脑质量问题的暴露,采用台机CPU设计的国产笔记本成为众矢之的,消费者发出了“凭什么国产笔记本便宜”的疑问。但从另一个方面来看,昙花一现的“移动PC”对笔记本电脑的市场培养起到不容忽视的作用。“移动PC出现,把笔记本电脑的价格一下子拉低,后来价格才逐渐真正降了下来。”易观国际IT分析师李对《商务周刊》表示。
2002年,笔记本电脑在中国消费市场的销售规模与2001年相比扩大了5倍,市场份额膨胀了3倍,全年销量达到15.7万台,占整体PC市场份额的16.9% 。
重新定义
在国有笔记本厂商的冲击下,原来的市场霸主东芝逐渐被挤下宝座。尽管2001年东芝也加入到“万元笔记本”行列,11900元的Satellite 1750在7月份的一周内直降2000元,但其市场份额和排名开始逐年下降,先后被联想、IBM和戴尔超过。2003年是东芝笔记本在中国的一个分水岭。当时东芝笔记本还有15%的市场份额,名列前三,并与联想、IBM的差距不大。但到2006年,东芝笔记本的销量甚至一度跌出了前十,市场占有率也下滑到了5%以下。
在东芝电脑网络(上海)有限公司总经理石渡敏郎看来,东芝的销量下滑是市场竞争不断激化的结果,而东芝在这一过程中并没有尽快做出反应。