另一方面,包括东芝在内的老牌笔记本巨头也开始转变思路,推出更适应中国市场的策略。
早在2003年,东芝在上海、北京、深圳成立了直辖的市场销售部门。2005年4月,东芝集团组建专门的笔记本电脑营销公司,曾将东芝发明的DVD机打入美国市场的石渡敏郎被派到中国任总经理,东芝开始大力推进自己的直营店“I shop”。截至目前,东芝在全国已经有400多家直营店,并且希望两年之内达到1000家店。
但石渡敏郎强调,东芝并不会因此取消和总代理商的合作。2003年底,东芝开始酝酿寻找新的总代理。2004年2月,翰林汇和佳杰科技成为其全国总代,但佳杰科技不到一年就宣布退出。2006年2月,长虹佳华与东芝签约,形成神州数码、翰林汇和长虹佳华3家总代理共同运作东芝笔记本电脑的局面。2007年6月,东芝又与联强国际签约。
“我们现在采取的是各取所长的策略。”石渡敏郎对《商务周刊》说,“总代之所以成为总代,他的强势是在供货能力上,能够把物流做得非常好,另外,总代在中国经营很多年,有很好的渠道关系,我们会把这种关系运用进去,把它发挥到最好。但在总代覆盖不到的地区,我们就自己要多动手。”
此外,东芝笔记本的产品线也经历了相当大的调整。除延续以往的轻薄路线外,产品外观更加时尚。为吸引年轻消费群,东芝还引入了笔记本电脑全球的吉祥物“pala chan”。这个小白鲸形象的吉祥物不但有自己的故事和家庭,能与用户进行互动,还能做成个性化的屏保及贴纸。
英特尔的力量
在笔记本产业发展的背后,不容忽视的是英特尔作为核心厂商的力量。每项新技术诞生之后,英特尔总是花大力气让产业界的合作伙伴乃至终端消费者更多地了解它们,进而从根本上推动整个产业的发展。
“从奔腾到酷睿,英特尔都与ODM、OEM、渠道及AP厂商在笔记本电脑领域进行合作,包括概念电脑的推出、‘与迅驰相连’计划等等。”孙桂艳进一步解释到:“我们会参与到产业链的每一个环节,从处理器到产品应用有很长的链条,每一环节上都需要相关产业链的支持,甚至到最后一步,我们的产品完成了还要跟他们一起推向市场,保证最终产品到用户手里时能拿来就用。”
在“摩尔定律”下,英特尔差不多半年升级一次处理器,一年升级一次平台。英特尔中国大区总经理杨叙对《商务周刊》表示,2006年英特尔全部产品将过渡到酷睿架构,今后每两年再过渡到一个新的架构。“去年65纳米,今年朝45纳米过渡,明年换成新架构,2009年过渡到32纳米,再到2010又会有新的架构。”他说。
对于外界对英特尔升级换代过快的批评,孙桂艳解释到:“有很多人觉得太快了,但这个不是光从英特尔角度看,还要从厂商的角度看。每一年他们会更新一次外型、平台、材料、新功能,这些东西必须有英特尔基础件的支持。”
英特尔还必须面对近两年与AMD在全球范围的竞争升级。Mercury Research的最新统计显示,在全球处理器市场,2007年第三季度,英特尔占据了76.2%的份额,AMD则保持有23%。在中国市场,AMD的进入也给笔记本厂商阵营带来一定分化,尤其影响了一批低价笔记本的产生。
为继续掌握主动权,英特尔公司曾在2002年大力推广BTO(Build to Order,即“按单订做”或“按照用户的需求生产”)方式。根据这一模式,英特尔将移动处理器直接卖给经销商,同时协助他们采购没有安装处理器与内存、硬盘的笔记本电脑空机,组装成整机出售,俗称“白牌笔记本电脑”。为此,英特尔曾调动众多的人力物力投入,扶持BTO业务。
在此基础上,英特尔于2004年第三季又开始推动共通性建构基础(CBB,Common Building Block)计划;2005年纳入硬盘、光驱及面板三项统一规格类别;2006年CBB概念再延伸,增纳电池、电源供应器、键盘及客制化NB外壳面板设计等4项零组件类别。
尽管上述举动未获太多笔记本厂商的支持,但由此产生的影响是,按需定制的个性化笔记本有可能成为未来一个细分市场。索尼VAIO市场科高级经理陈宁向记者表示:“越来越多的人希望拥有唯一的笔记本,我们会关注这一趋势。”
此外,英特尔还在发展更多的核心笔记本厂商。2006年3月,海尔电脑率先推出双核笔记本和双核台式机,独获英特尔颁发的“双核平台转型杰出领导奖”;7月,海尔与英特尔联手在上海全球同步首发酷睿2处理器,成为酷睿2处理器“全球首发中国独家”厂商;11月,海尔又与英特尔联合成立创新产品研发中心。在此背景下,海尔电脑高调宣布了2007年销售目标:在国内卖出40万台,海外销售20万台。
在杨叙看来,现在PC业正加速由台式机向笔记本的过渡,笔记本电脑对设计和持续创新能力要求非常之强,而且这种核心实力国内企业还没有完全把握住。“这是挑战,也是机遇。”他在接受《商务周刊》采访时说,“英特尔要站在整个产业角度想办法,加强笔记本设计和持续创新能力,抓住笔记本带来的空间和机遇,使英特尔与PC合作伙伴的目标市场都更有针对性。”
被英特尔寄予厚望的下一代产品是“MID”(移动互联网设备)。这是一个独立的架构,并且有配套的产品平台——即将于2008年上半年推出的Menlow平台。孙桂艳透露:“与笔记本不同,它是一个移动互联网设备,强调随时随地对互联网丰富内容及应用的接入,同时它还能带有各种垂直应用,比如地图、GPS等专用功能。”
“英特尔和产业合作的范围完全超过了过去PC领域,通讯、家电都有,更有面向融合式通信的全功能上网工具。”杨叙说,“我们会瞄准更多商业化的新兴应用,与不同伙伴共同研发,寻找更多商业机会。”